SAVEZ-VOUS COMMENT VALORISER VOTRE ENTREPRISE?

Il faut prendre en considération les talents des gens qui occupent des postes d'influences. Sont-ils à la bonne place ? Peuvent-ils exercer pleinement leur leadership ?  Est-ce que certains rôles sont occupés par des gens qui n'ont pas réellement les compétences pour être à ce poste?  Si vous avez répondu NON à une de ses questions, c'est qu'il est temps d'intervenir et de repenser les rôles de chacun, car il est possible que certains leaders exercent un style de gestion toxique ou encore qu'ils n'ont pas la crédibilité nécessaire afin de mobiliser les équipes vers la performance ciblée. Un dirigeant incompétent peut littéralement détruire votre réputation à titre d'employeur, augmenter votre taux de roulement, mais surtout réduire vos gains, car il ne sera pas en mesure de diriger efficacement les équipes vers des résultats probants.

 Avez-vous déjà identifié des gens ayant un haut potentiel pour devenir la relève pour vos postes stratégiques ? Avez-vous élaboré un programme d’évolution pour eux, ou bien avez-vous désigné un tuteur capable de les instruire dans l’exercice de leurs fonctions ? Si vous avez répondu NON à une de ses questions, alors il serait important de préparer une méthode d'évaluation des talents et de la relève, mais surtout un plan de développement. C'est une façon efficace de transmettre les connaissances et de faire de la rétention du personnel.

Si mes opérations n'ont pas de processus clairs, que les rôles et les responsabilités de mes employés ne sont pas bien définis, que mes états financiers des 3 dernières années ne reflètent pas la réalité de mes opérations, de mes gains et de mes pertes, que mon inventaire n'est pas à jour, il sera difficile de valoriser votre entreprise auprès d'un acheteur potentiel, surtout s'il ne connaît pas bien votre domaine d'activité. Si vous avez répondu NON à cette question, il est temps de préparer votre entreprise afin d'en tirer le meilleur prix et de vous assurer un processus de vente harmonieux et sans surprise.

Il arrive parfois que le véritable problème dans l'entreprise se soient les dirigeants eux-mêmes. Lorsque votre taux de roulement est trop élevé, que vos opérations sont généralement en mode réaction plutôt qu'en mode planification, que des gens démissionnent, ou que vos joueurs clés autrefois créatifs deviennent silencieux, c'est qu'il y a un réel problème de gestion. Si vous avez répondu NON à la question, il est impératif de prendre des actions concrètes avant que la situation ne dégénère.

Est-ce que mon entreprise s'assure de la rétention des connaissances et des talents au sein de mon entreprise en valorisant suffisamment mon personnel ? Est-ce que mes processus et mes tâches clés sont documentés afin de conserver les connaissances à l'interne ? Est-ce que certaines tâches sont connues par un seul membre de l'équipe et si celui-ci quitte l'entreprise, personne ne saurait comment les effectuer ?  Si vous avez répondu NON à ses questions, il est alors urgent de préparer un plan de relève et un manuel d'opération. Vous mettez à risque votre entreprise en tenant pour acquis que vos employés resteront en poste éternellement et qu'ils ne vous quitteront jamais. Ne perdez pas vos talents ni leur expertise en étant négligent au sujet de la passation de l'information. 

Est-ce que mes processus sont clairs, documentés et ayant des indicateurs de performances bien définis et compris de mes équipes ? Est-ce que tous mes processus internes sont à jours et répondent à mes standards de qualité? Est-ce que ma structure opérationnelle est régulièrement testée afin d'assurer sa pérennité ? Est-ce que je suis en mesure d'implanter mes processus rapidement advenant une fusion sans perdre mon efficacité ou encore sans créer un ralentissement de mes opérations ou créer des pertes? Si vous avez répondu NON à l'une de ses questions, il est alors impératif de réaliser une cartographie de vos processus et de standardiser vos procédures internes. Vous découvrirez probablement des opportunités d'amélioration, mais vous ne serez pas pris au dépourvue advenant une croissance fulgurante.